Открытие

Банк «Открытие» предлагает разнообразные финансовые услуги для бизнеса и физических лиц. Все клиенты, имеющие вклады, счета, кредитные и дебетовые карты, получают доступ в личный кабинет банка «Открытие».

Главная страница сайта банка «Открытие»

Официальный сайт банка «Открытие»: https://www.open.ru/. Здесь представлена полная информация о продуктах финансовой организации для физических лиц и бизнеса.

Вход в личный кабинет банка «Открытие»

Возможности онлайн-банка доступны всем клиентам. Чтобы войти в личный кабинет банка «Открытие» нужно нажать клавишу «Интернет-банк» в верхней правой части экрана, после чего откроется форма авторизации.

Вход в личный кабинет

Для входа нужно указать логин и пароль, полученные при регистрации профиля. При каждой попытке входа требуется СМС-подтверждение.

Регистрация личного кабинета в банке «Открытие»

Для создания аккаунта физического лица требуется указать номер кредитной или дебетовой карты банка «Открытие».

Регистрация физического лица

Код подтверждения поступит на номер телефона, указанный при заключении договора. После ввода СМС-кода нужно придумать логин и пароль для входа в аккаунт.  Если доступ к указанному телефону отсутствует, то перед созданием личного кабинета нужно связаться со специалистом службы поддержки для изменения контактных данных.

Второй способ регистрации подходит для пользователей, у которых нет банковской карты, например, для держателей счетов и вкладов. Нужно нажать «У меня нет карты банка» и откроется форма для заполнения. Пользователю потребуется ввести свой номер телефона и дату рождения.

Регистрация без карты

Дальнейшие действия такие же, как и при регистрации по номеру карты.

Чтобы зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель или организация, нужно связаться со специалистом службы поддержки.

Возможности онлайн-банка «Открытие»

В личном кабинете банка «Открытие» можно:

• Просматривать информацию обо всех действующих картах и счетах.
• Открывать новые счета.
• Подать заявку на кредит.
• Совершать платежи и переводы.
• Посмотреть историю пополнений и платежей.
• Устанавливать лимиты по операциям.

Для индивидуальных предпринимателей и организаций предоставляются дополнительные возможности, зависящие от выбранного тарифного плана.

Восстановление пароля от личного кабинета банка «Открытие»

Если не получается войти в личный кабинет с использованием логина и пароля, потребуется пройти процедуру восстановления доступа. Она осуществляется также, как и регистрация личного кабинета.

Последовательность действий:

• ввести номер карты;
• подтвердить номер телефона при помощи СМС-кода;
• создать новый пароль.

Если отсутствует доступ к номеру телефона, который был указан при заключении договора, то восстановить пароль можно только через специалиста службы поддержки.

Телефон горячей линии банка «Открытие»

Связаться с консультантом можно по телефону 8 800 444-44-00. Звонок на него бесплатный из любого региона России. Позвонить можно с мобильного и стационарного телефона.

Также можно получить консультацию через форму обратной связи в личном кабинете. Потребуется указать актуальный адрес электронной почты. На него поступит ответ от сотрудника банка.

Форма обратной связи в личном кабинете

В мобильном приложении предусмотрен удобный онлайн-чат для общения с оператором.

Мобильные приложения банка «Открытие»

Программы для смартфонов Apple и Android доступны в AppStore и GooglePlay соответственно. Также ссылки для скачивания можно найти в нижней части главной страницы официального сайта.

Приложение дает возможность использования всего функционала личного кабинета банка «Открытие». Кроме того, доступны дополнительные функции:

• Оплата квитанций по QR-коду.
• Получение push-уведомлений.
• Круглосуточный онлайн-чат со специалистом.
• Поиск банкоматов и отделений на карте.

При первой попытке входа пользователю будет предложено придумать код-пароль. Он используется в дальнейшем для авторизации в профиле. Также для защиты данных может использоваться отпечаток пальца, если смартфон поддерживает эту функцию.